Privacidade e dados

Política de Privacidade

Esta política descreve como os dados pessoais são tratados neste site, com que finalidade e por quanto tempo — e como você pode exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Última atualização: 25 de agosto de 2026.

1. A quem esta política se aplica

Esta política se aplica ao site marienforesti.com.br e aos contatos iniciados a partir dele. O atendimento médico e o tratamento de dados de saúde ocorrem na Clínica OR, que possui suas próprias políticas e responsabilidades como estabelecimento de saúde.

2. Quais dados são tratados

Este site é institucional e informativo. Ele não possui área de login, não realiza agendamento automatizado e não armazena prontuários, laudos ou imagens de exames.

  • Dados de navegação: informações técnicas coletadas automaticamente, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e origem do acesso, utilizadas de forma agregada para medir audiência e melhorar o conteúdo.
  • Dados de contato voluntário: caso você entre em contato por WhatsApp, telefone ou e-mail, serão tratados os dados que você mesmo fornecer — como nome, telefone, cidade e o exame de interesse.

3. Dados que não devem ser enviados por aqui

Não solicite atendimento médico nem envie informações clínicas detalhadas, documentos, laudos, imagens de exames ou números de documentos por e-mail ou por redes sociais. Esses materiais devem ser encaminhados exclusivamente pelos canais indicados pela recepção da Clínica OR.

4. Finalidades do tratamento

  • Responder a solicitações de informação e orientar sobre agendamento.
  • Medir a audiência do site e melhorar a organização do conteúdo.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Os dados de contato não são utilizados para envio de comunicações não solicitadas e não são comercializados, cedidos ou compartilhados com terceiros para fins publicitários.

5. Cookies e ferramentas de medição

O site pode utilizar cookies e ferramentas de análise de audiência para entender como as páginas são acessadas. Esses recursos trabalham com dados agregados e não são usados para registrar informações de saúde.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Isso não impede o acesso ao conteúdo do site.

6. Compartilhamento

Dados podem ser compartilhados com prestadores de serviço técnicos necessários ao funcionamento do site — como hospedagem e ferramentas de medição de audiência — sempre limitados à finalidade descrita nesta política, e com autoridades quando houver obrigação legal.

7. Segurança e retenção

São adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados tratados. As informações são mantidas apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou aos prazos legais aplicáveis. Registros de atendimento em saúde seguem os prazos próprios da legislação sanitária e das normas do Conselho Federal de Medicina, sob responsabilidade da Clínica OR.

8. Seus direitos

A LGPD assegura a você, entre outros, os direitos de confirmação da existência de tratamento, acesso, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo Canal de Privacidade da Clínica OR, solicitado por meio do WhatsApp (54) 99992-1426. A solicitação será respondida nos prazos previstos em lei.

9. Links para outros sites

Este site contém links para páginas de terceiros, como o Google Maps, o LinkedIn e o Doctoralia. O tratamento de dados nesses ambientes segue as políticas dos respectivos responsáveis, sobre as quais não temos controle.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última atualização é sempre informada no início do documento.

Pendência de formalização

A Clínica OR deve nomear formalmente o responsável pelo tratamento de dados e disponibilizar um e-mail institucional específico para as solicitações de titular previstas na LGPD.

Até que essa definição esteja concluída, as solicitações são recebidas pelo Canal de Privacidade da Clínica OR, por meio do WhatsApp informado nesta página.

Dúvidas sobre o tratamento dos seus dados?

Entre em contato com o Canal de Privacidade da Clínica OR pelo WhatsApp da recepção.